Медицинские услуги - стоматология и УЗИ самые популярные

Агентство Snegiri Group в январе 2006 г. провело опрос покупателей платных медицинских услуг. В опросе взяло участие 500 респондентов, живущих или работающих в Центральном административном округе Москвы.

По данным исследования, большая часть покупателей платных медицинских услуг обращается в коммерческие медицинские центры, а не в платные отделения государственных клиник. По данным агентства Snegiri Group, 50 процентов москвичей в 2005 г. воспользовались услугами частных медицинских центров для лечения у стоматолога и прохождения УЗИ.

Для 85 процентов покупателей платных медицинских услуг предпочтительной формой оплаты является наличный расчет. 11 процентов покупателей готовы оплачивать услуги медицинских экспертов, используя авансовые платежи. Безналичный расчет и оплата в кредит привлекает лишь 4 процента пользователей платных медицинских услуг.

В процессе исследования респонденты оценили работу 350 частных медицинских центров. Прежде всего оценивается качество лечения (82 процента опрошенных), внимательное отношение персонала (50 процентов респондентов), и приемлемый уровень расценок (46 процентов опрошенных).

Оказалось, что при получении платной медицинской поддержки клиенты не ориентируются на территориально близкое медицинское учреждение и готовы пользоваться клиникой, находящейся в другом районе Москвы.